Livraison & Retours

Chez Real Studio, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit simple, rapide et agréable.
Nos produits sont soigneusement vérifiés avant expédition.

🚚 Livraison

• Livraison offerte sur toutes les commandes.

• Délais indicatifs :
  • Préparation de commande : 1 à 3 jours ouvrés
  • Livraison : 5 à 12 jours ouvrés selon la destination

• Une fois la commande expédiée, vous recevez un lien de suivi par e-mail.

🔄 Retours

• Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

• Conditions : produit non utilisé, dans son emballage d’origine, et en parfait état.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de Real Studio.

• Demande de retour : contact@realstudio.fr

💸 Remboursement

Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés.